Obchodné podmienky

Platné od 26. júla 2025

Článok I: Úvodné ustanovenia

Tieto Všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú právne vzťahy medzi spoločnosťou MoleSoul s.r.o., so sídlom Karpatské námestie 10A, 831 06, Bratislava, IČO: 52 311 023, zapísaná v Obchodnom registri Bratislava III, vložka č. 136493/B (ďalej len „Poskytovateľ“) a jej klientmi (ďalej len „Objednávateľ“) pri poskytovaní služieb v oblasti tvorby mobilných aplikácií (ďalej len „Služby“) prostredníctvom webovej stránky mobilneaplikacie.sk (ďalej len „Webstránka“).

Kontaktné údaje Poskytovateľa:
Email: info@mobilneaplikacie.sk

Článok II: Dopyt a Objednávka Služieb

Objednávateľ môže prejaviť záujem o Služby vyplnením a odoslaním nezáväzného kontaktného formulára na Webstránke.

Odoslanie formulára je považované za nezáväzný dopyt a nezakladá zmluvný vzťah. Slúži ako podklad pre Poskytovateľa na vypracovanie individuálnej cenovej ponuky.

Zmluvný vzťah medzi Poskytovateľom a Objednávateľom vzniká až podpisom samostatnej Zmluvy o dielo, ktorá bude detailne špecifikovať predmet diela, cenu, termíny a ďalšie podmienky spolupráce. Tieto VOP tvoria neoddeliteľnú súčasť takejto zmluvy, pokiaľ nie je v zmluve uvedené inak.

Článok III: Cena a Platobné Podmienky

Cena za Služby je stanovená dohodou a je uvedená v individuálnej cenovej ponuke, resp. v Zmluve o dielo. Všetky ceny sú uvádzané bez DPH, pokiaľ nie je explicitne uvedené inak. Poskytovateľ nie je platcom DPH.

Platobné podmienky, vrátane výšky zálohových platieb a splatnosti faktúr, sú definované v Zmluve o dielo.

Článok IV: Práva a Povinnosti Zmluvných Strán

Povinnosti Poskytovateľa:

• Poskytovať Služby s odbornou starostlivosťou, v dohodnutej kvalite a v súlade so Zmluvou o dielo.
• Informovať Objednávateľa o všetkých podstatných skutočnostiach týkajúcich sa plnenia predmetu zmluvy.
• Zachovávať mlčanlivosť o všetkých informáciách a skutočnostiach, ktoré sa dozvie v súvislosti s realizáciou Služieb.

Povinnosti Objednávateľa:

• Poskytnúť Poskytovateľovi všetku potrebnú súčinnosť, podklady a informácie nevyhnutné pre riadne poskytnutie Služieb.
• Zaplatiť za poskytnuté Služby dohodnutú cenu včas a v súlade s platobnými podmienkami.
• Bez zbytočného odkladu informovať Poskytovateľa o akýchkoľvek zmenách, ktoré by mohli ovplyvniť plnenie zmluvy.

Článok V: Zodpovednosť za Vady a Reklamácie

Poskytovateľ zodpovedá za to, že dielo bude mať vlastnosti dohodnuté v Zmluve o dielo.

Podmienky uplatňovania reklamácií, záručná doba a spôsob odstraňovania vád sú špecifikované v príslušnej Zmluve o dielo.

Článok VI: Ochrana Osobných Údajov

Poskytovateľ spracúva osobné údaje Objednávateľa v súlade s Nariadením Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 (GDPR) a zákonom č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente „Ochrana osobných údajov“, ktorý je dostupný na tejto stránke.

Článok VII: Záverečné Ustanovenia

Tieto VOP a právne vzťahy z nich vyplývajúce sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.

Všetky spory, ktoré vzniknú z týchto VOP alebo v súvislosti s nimi, budú riešené prednostne dohodou. V prípade, že k dohode nedôjde, budú spory riešené príslušnými súdmi Slovenskej republiky.

Poskytovateľ si vyhradzuje právo na zmenu týchto VOP. Zmena je účinná dňom jej zverejnenia na Webstránke. Pre existujúce zmluvné vzťahy platia VOP platné v čase uzavretia Zmluvy o dielo.